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Wie sind die öffnungszeiten des Expresso Büros?
Unser Hauptsitz ist an Werktagen von 08:30 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Über dieses B2B-Portal können Sie rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, Bestellungen aufgeben.
Wie kann ich Expresso bei Fragen erreichen?
Sie können uns unter +31 20 248 0258 erreichen und/oder eine E-Mail senden an: wholesale@ecbrands.nl
Lieferungen
Etwas ist bei der Lieferung schiefgelaufen, was nun?
FALSCHER ARTIKEL?
Wir bitten Sie, das Paket bei Erhalt zu überprüfen. So sorgfältig Expresso auch arbeitet, kann es vorkommen, dass die erhaltenen Artikel nicht mit den bestellten Artikeln übereinstimmen. In diesem Fall senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an wholesale@ecbrands.nl, um die Reklamation zu melden, oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +31 20 248 0258.
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:00
DEFEKTER ARTIKEL?
Bitte senden Sie direkt nach Feststellung, und innerhalb von zwei Wochen nach Auftreten des Defekts, eine Anfrage mit Fotos des defekten Artikels an wholesale@ecbrands.nl oder rufen Sie uns unter +31 20 248 0258 an.
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Umtausch
Wie lauten die Umtauschbedingungen?
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Wir unterstützen unsere Vertriebspartner gerne. Bitte kontaktieren Sie uns unter wholesale@ecbrands.nl oder rufen Sie uns unter +31 20 248 0258 an. Gemeinsam prüfen wir die Möglichkeiten.
Bezahlen
IIch habe die Rechnung/Gutschrift nicht erhalten, was nun?
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